ADMT Help Desk - Sistema de Gerenciamento de Atendimentos com Emissão de Protocolo

O ADMT Help Desk é um sistema para gerenciar atendimentos aos clientes com emissão de protocolo. Utilizado por equipes de suporte, vendas e prestadores de serviços, a ferramenta armazena o histórico completo dos atendimentos, inclusive os anexos enviados e recebidos. Também possibilita o acompanhamento estatístico com relação ao tempo de atendimento, atendentes, setores, situação do atendimento, entre outras métricas.